Nowe zasady rezerwacji zajęć grupowych Obowiązują od 1 stycznia 2026 r.
Drodzy Klubowicze,
w trosce o sprawiedliwość, porządek i realną dostępność miejsc na zajęciach, od stycznia 2026 roku wprowadzamy nowe zasady rezerwacji miejsc w Synergii Fitness.
Zmiany są niezbędne – zależy nam, aby każdy, kto naprawdę chce uczestniczyć w zajęciach, miał taką możliwość.
1. Rezerwacje kwartalne (na 3 miesiące do przodu)
Od teraz nie będzie już rezerwacji na cały rok.
Rezerwacji można dokonywać maksymalnie na jeden kwartał (3 miesiące) – np. styczeń–marzec, kwiecień–czerwiec itd.
2. Zapisy na kolejne kwartały
Każdy nowy kwartał będzie otwierany wg stałego harmonogramu:
15–16 dnia ostatniego miesiąca kwartału – zapisy tylko dla osób posiadających stałą rezerwację (czyli tych, którzy regularnie uczestniczyli w zajęciach) potwierdzając przedłużenie stałej rezerwacji w recepcji klubu.
Każda osoba posiadająca stałą rezerwację, zostanie poinformowana wiadomością sms o rozpoczęciu zapisów na kolejny kwartał. Potwierdzenie w ciągu tych dwóch dni (15 – 16) chęci dalszego uczestnictwa gwarantuje zachowanie miejsca. Brak potwierdzenia skutkuje wpisaniem nowej osoby do danej grupy
Nie ma możliwości przywrócenia rezerwacji po terminie!
Od 17 dnia – otwieramy grafik dla wszystkich pozostałych Klubowiczów (online i w klubie).
3. Aktywność obowiązkowa – min. 50% obecności
Aby utrzymać stałą rezerwację, należy zrealizować minimum 50% zapisanych zajęć z poprzedniego kwartału.
To uczciwe rozwiązanie, które eliminuje blokowanie miejsc przez osoby, które rezerwują, ale nie przychodzą.
Chcemy, by miejsca były dostępne dla tych, którzy rzeczywiście trenują.
4. Trzy nieodwołane rezerwacje = utrata miejsca
Nieodwołanie i niezrealizowanie trzech rezerwacji bezwzględnie skutkuje usunięciem z grupy.
Aby ponownie zapisać się na zajęcia, trzeba będzie przejść cały proces rezerwacji od nowa – zgodnie z obowiązującymi terminami.
5. Rezerwacje online
Zachęcamy do korzystania z opcji rezerwacji internetowych w strefie klienta. System rezerwacji online będzie wyłączony na 2 dni – 15–16 dnia miesiąca otwierającego nowy kwartał, by umożliwić zapisy stałym Klubowiczom w recepcji.
Od 17 dnia miesiąca system zostanie ponownie uruchomiony dla wszystkich.
Dlaczego te zmiany są konieczne?
W ostatnim czasie listy rezerwowe stawały się coraz dłuższe, a wiele miejsc było blokowanych przez osoby, które nie korzystały ze swoich rezerwacji.
Powodowało to frustrację u tych, którzy naprawdę chcą ćwiczyć i rozwijać się razem z nami.
Dlatego działamy stanowczo – po to, by każda osoba, która chce ćwiczyć, mogła znaleźć dla siebie miejsce.
Dziękujemy za zrozumienie i współpracę
Te zmiany wprowadzamy dla dobra całej społeczności Synergii – by nasz klub działał sprawnie, uczciwie i z pełnym szacunkiem do każdego z Was.
Zespół Synergia Fitness